Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „NA CO DZIEŃ”

Regulamin obowiązuje od 23 września 2026 r.

§ 1. Dane Sprzedawcy i podstawowe definicje

1. Sklep internetowy „Na co dzień”, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez:

Kacper Skiepko Pewny Koszyk Halickie 70L15-593 Halickie Polska. Jednoosobowa działalność gospodarcza NIP: 9662225027

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów na odległość, dostarczania treści cyfrowych, dokonywania płatności, składania reklamacji oraz korzystania z zakupionych e-booków.

2. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

a) Klient – osoba korzystająca ze Sklepu lub składająca zamówienie;

b) Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

c) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;

d) Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-book w formacie PDF;

e) Sprzedawca – przedsiębiorca wskazany w ust. 1;

f) Sklep – sklep internetowy działający pod marką „Na co dzień”.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

2. Do korzystania ze Sklepu oraz zakupu produktu cyfrowego potrzebne są:

a) urządzenie z dostępem do Internetu;

b) aktualna przeglądarka internetowa;

c) aktywny adres poczty elektronicznej;

d) program umożliwiający otwieranie plików PDF;

e) odpowiednia ilość wolnego miejsca w pamięci urządzenia.

1. Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne z prawdą oraz korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.

2. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób, zawierających złośliwe oprogramowanie lub zakłócających działanie Sklepu.

3. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne służące ochronie działania Sklepu. Korzystanie z Internetu może jednak wiązać się z typowymi zagrożeniami, dlatego Klient powinien stosować aktualne oprogramowanie i zabezpieczenia urządzenia.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności usługi polegające na:

a) umożliwieniu przeglądania zawartości Sklepu;

b) korzystaniu z koszyka oraz formularza zamówienia;

c) zawieraniu umów o dostarczenie treści cyfrowych;

d) obsłudze wiadomości przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej;

e) udostępnieniu konta klienta, jeżeli taka funkcja jest aktywna.

1. Usługi związane z przeglądaniem Sklepu, koszykiem oraz kontaktem są bezpłatne. Klient ponosi wyłącznie cenę wyraźnie wskazaną przy płatnym produkcie.

2. Umowa dotycząca przeglądania Sklepu zawierana jest na czas korzystania ze strony i rozwiązuje się w chwili jej opuszczenia.

3. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą działania usług elektronicznych na adres e-mail podany w „Danych kontaktowych”. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.

§ 4. Składanie zamówienia

1. Informacje przedstawione w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

2. W celu dokonania zakupu Klient:

a) wybiera produkt;

b) przechodzi do koszyka lub formularza realizacji zakupu;

c) podaje wymagane dane;

d) wybiera dostępną metodę płatności;

e) zapoznaje się z Regulaminem i wymaganymi politykami;

f) składa wymagane oświadczenia dotyczące treści cyfrowej;

g) potwierdza zamówienie przyciskiem informującym o obowiązku zapłaty.

1. Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych przed złożeniem zamówienia.

2. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia po skutecznym dokonaniu płatności.

3. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest na adres e-mail podany przez Klienta i stanowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.

4. Umowa zawierana jest w języku polskim.

5. Założenie konta klienta nie jest wymagane do dokonania zakupu, o ile Sklep nie poinformuje wyraźnie inaczej.

§ 5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny widoczne w Sklepie są podane w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi wymagane podatki.

2. Cena obowiązująca Klienta jest ceną widoczną bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.

3. Dostępne metody płatności są prezentowane podczas realizacji zakupu.

4. Zakup e-booka jest płatnością jednorazową. Nie jest abonamentem ani automatycznie odnawianą subskrypcją.

5. W razie nieudanej albo anulowanej płatności zamówienie może nie zostać zrealizowane.

6. Sprzedawca może organizować promocje na warunkach wskazanych przy danej promocji. Promocje nie naruszają praw osób, które zawarły umowę przed ich rozpoczęciem.

§ 6. Dostarczenie treści cyfrowej

1. Przedmiotem sprzedaży jest treść cyfrowa w postaci pliku PDF, niedostarczana na materialnym nośniku.

2. E-book dostarczany jest po potwierdzeniu płatności poprzez link wysłany na adres e-mail Klienta lub udostępniony na stronie potwierdzenia zamówienia.

3. Dostarczenie następuje automatycznie i niezwłocznie, zazwyczaj w ciągu kilku minut, jednak nie później niż w terminie 24 godzin od potwierdzenia płatności.

4. Za dostarczenie e-booka nie jest pobierana opłata za przesyłkę.

5. Klient powinien sprawdzić folder SPAM, Oferty lub inne automatycznie filtrowane foldery poczty elektronicznej.

6. Jeżeli wiadomość lub link nie dotrą w terminie wskazanym w ust. 3, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą. Po zweryfikowaniu zamówienia Sprzedawca ponownie udostępni plik lub działający link.

7. Klient odpowiada za podanie prawidłowego adresu e-mail. Nie ogranicza to jednak prawa do uzyskania pomocy po potwierdzeniu tożsamości kupującego i numeru zamówienia.

8. Klient powinien pobrać plik i zachować jego kopię na własnym urządzeniu. W razie wygaśnięcia linku przed skutecznym pobraniem może poprosić Sprzedawcę o ponowne udostępnienie zakupionego produktu.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

2. Przed otrzymaniem e-booka Klient może wyrazić wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie oraz potwierdzić, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej.

3. Po udostępnieniu e-booka za uprzednią i wyraźną zgodą Klienta oraz po przyjęciu przez niego do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia, prawo odstąpienia nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

4. Jeżeli wymagane prawem warunki nie zostały spełnione albo e-book nie został jeszcze udostępniony, ustawowe prawa Konsumenta pozostają zachowane.

5. Szczegółowe informacje znajdują się w „Polityce odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji”.

6. Utrata prawa odstąpienia nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji dotyczącej niezgodności e-booka z umową.

§ 8. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową.

2. Reklamację można złożyć w szczególności, gdy:

a) e-book nie został dostarczony;

b) link do pobrania nie działa;

c) plik jest uszkodzony, niekompletny lub nie można go otworzyć;

d) dostarczono produkt inny niż zamówiony;

e) treść cyfrowa w inny sposób jest niezgodna z umową.

1. Reklamację można wysłać na adres e-mail wskazany w „Danych kontaktowych”.

2. W reklamacji warto podać numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie oraz opis problemu. Zrzut ekranu nie jest obowiązkowy, ale może przyspieszyć rozpoznanie zgłoszenia.

3. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

4. Uprawnienia Klienta mogą obejmować doprowadzenie treści cyfrowej do zgodności z umową, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy, jeżeli spełnione zostaną warunki przewidziane w obowiązujących przepisach.

5. Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji. Nie ogranicza to ustawowych praw Konsumenta ani przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej.

§ 9. Licencja i prawa autorskie

1. E-book oraz jego elementy, w tym teksty, układ, opracowanie graficzne i materiały edukacyjne, podlegają ochronie prawnej.

2. Zakup e-booka nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.

3. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z e-booka przez czas nieoznaczony wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek.

4. Klient może zapisać e-book na własnych urządzeniach oraz wydrukować kopię na własny użytek.

5. Bez pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:

a) udostępnianie pliku osobom trzecim;

b) przesyłanie go w komunikatorach, wiadomościach lub chmurach przeznaczonych dla innych osób;

c) publikowanie całości lub części e-booka w Internecie;

d) odsprzedaż, najem, sublicencjonowanie lub rozpowszechnianie;

e) usuwanie oznaczeń autorstwa lub zabezpieczeń;

f) wykorzystywanie e-booka albo jego części do tworzenia produktów przeznaczonych do sprzedaży.

1. Przygotowanie potraw dla innych osób na podstawie przepisów nie stanowi naruszenia licencji. Zakaz dotyczy rozpowszechniania samego pliku i jego treści.

2. Naruszenie praw autorskich może skutkować dochodzeniem roszczeń przewidzianych prawem.

§ 10. Informacje dotyczące przepisów i wartości odżywczych

1. Informacje zawarte w e-booku mają charakter kulinarny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady lekarskiej ani dietetycznej.

2. Wartości energetyczne i makroskładniki są wartościami szacunkowymi. Mogą różnić się zależnie od producenta, dokładnej masy produktu, zastosowanych zamienników oraz sposobu przygotowania.

3. Klient powinien samodzielnie sprawdzać etykiety produktów, skład i informacje o alergenach, szczególnie w przypadku alergii, nietolerancji, chorób lub szczególnych zaleceń żywieniowych.

4. Osoby wymagające indywidualnego sposobu żywienia powinny skonsultować się z odpowiednim specjalistą.

§ 11. Dane osobowe i pliki cookie

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami i opublikowaną w Sklepie Polityką prywatności.

2. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów, podstaw prawnych, okresu przetwarzania, odbiorców danych oraz praw osoby, której dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.

3. Informacje o plikach cookie i możliwości zarządzania zgodami są dostępne w ustawieniach prywatności Sklepu oraz na banerze plików cookie.

§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej albo informacji udostępnianych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

2. Informacje o dostępnych sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów znajdują się na stronie polubowne.uokik.gov.pl.

3. Sprzedawca nie zobowiązuje się z góry do udziału w postępowaniu pozasądowym. Po nieuwzględnieniu reklamacji poinformuje Konsumenta, czy wyraża zgodę na udział w konkretnym postępowaniu pozasądowym, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Powyższe nie ogranicza prawa żadnej ze stron do skierowania sprawy do właściwego sądu.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta i przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej.

3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcjonowania Sklepu, metod płatności albo sposobu dostarczania treści cyfrowych.

4. Zmiana Regulaminu nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie, chyba że zmiana jest wymagana bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

5. Regulamin jest dostępny w sposób umożliwiający jego zapisanie i wydrukowanie.